Stelario Casino Polityka prywatności

Polityka prywatności Stelario Casino to dokument, który precyzyjnie określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wszystkich użytkowników platformy. Stelario Casino traktuje ochronę danych jako jeden z fundamentów swojej działalności – każda operacja związana z danymi użytkownika jest realizowana w pełnej zgodności z rozporządzeniem RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, znane również jako GDPR – General Data Protection Regulation). Niniejszy dokument wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera platforma, w jakich celach je przetwarza, jak długo je przechowuje oraz jakie prawa RODO przysługują każdemu użytkownikowi. Zapraszamy do zapoznania się z pełną treścią naszej privacy policy, aby mieć pewność, że Twoja prywatność jest w bezpiecznych rękach.

Tożsamość Administratora Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu Stelario Casino jest spółka zarejestrowana na Curaçao, działająca na podstawie licencji wydanej przez rząd Curaçao. To właśnie operator ponosi pełną odpowiedzialność za zgodne z prawem przetwarzanie danych i zapewnienie należytego poziomu bezpieczeństwa danych wszystkim graczom.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych lub sposobu realizacji Twoich uprawnień, możesz skontaktować się bezpośrednio z wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych (IOD/DPO – Data Protection Officer) pod adresem e-mail: [email protected]. Inspektor ochrony danych jest dostępny w dni robocze i zobowiązany do udzielenia odpowiedzi w ciągu 30 dni od otrzymania zapytania.

Jakie Dane Osobowe Zbiera Stelario Casino?

Stelario Casino dane osobowe zbiera w kilku kategoriach, w zależności od charakteru interakcji użytkownika z platformą. Poniżej przedstawiamy szczegółowy podział zbieranych informacji:

Dane Identyfikacyjne i Kontaktowe

• Imię i nazwisko
• Data urodzenia (weryfikacja pełnoletności)
• Adres zamieszkania (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj)
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Nazwa użytkownika (login)

Dane Finansowe

• Numery rachunków bankowych oraz kart płatniczych (Visa, Mastercard)
• Dane portfeli elektronicznych (Skrill, Neteller, Paysafecard)
• Dane portfeli kryptowalutowych (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
• Historia transakcji, depozytów i wypłat
• Informacje o metodach płatności, w tym BLIK i Przelewy24

Dane Dotyczące Aktywności w Grze

• Historia rozgrywek i zakładów
• Wyniki gier i transakcje bonusowe
• Aktywność w programie VIP (poziomy Brąz, Srebro, Złoto, Platyna, Diament)
• Korzystanie z narzędzi odpowiedzialnej gry (limity, samowykluczenie)

Dane Techniczne

• Adres IP i geolokalizacja
• Typ urządzenia i systemu operacyjnego
• Przeglądarka internetowa i jej wersja
• Dane z plików cookie i podobnych technologii śledzenia
• Dzienniki logowania i czasy sesji

Dane Komunikacyjne

• Treść korespondencji z obsługą klienta (czat na żywo, e-mail)
• Zapisy rozmów w celach szkoleniowych i jakościowych
• Historia zgłoszeń i reklamacji

Dane Wrażliwe i od Stron Trzecich

W określonych sytuacjach, zwłaszcza w ramach procedur KYC (Know Your Customer) i AML (Anti-Money Laundering), Stelario Casino może pozyskiwać informacje od zewnętrznych dostawców usług weryfikacji tożsamości. Mogą to być kopie dokumentów tożsamości, poświadczenia miejsca zamieszkania lub dane weryfikacyjne z zewnętrznych baz danych.

Metody Zbierania Danych Użytkownika

Dane użytkownika są pozyskiwane przez Stelario Casino w następujący sposób:

1. Bezpośrednio od użytkownika – podczas rejestracji konta, wypełniania formularzy, dokonywania płatności lub kontaktu z obsługą klienta.
2. Automatycznie – za pośrednictwem plików cookie, technologii piksel śledzący, logów serwerowych i podobnych narzędzi analitycznych podczas korzystania z platformy.
3. Od stron trzecich – od partnerów weryfikacyjnych, dostawców usług płatniczych, agencji zapobiegania nadużyciom finansowym oraz organów regulacyjnych.

Cele Przetwarzania Danych Osobowych

Przetwarzanie danych w Stelario Casino odbywa się wyłącznie w określonych, prawnie uzasadnionych celach. Poniższa tabela przedstawia główne cele wraz z odpowiadającą im podstawą prawną wynikającą z RODO/GDPR:

Polityka Cookies – Pliki Cookie w Stelario Casino

Polityka cookies Stelario Casino reguluje sposób, w jaki platforma korzysta z plików cookie i podobnych technologii śledzenia. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają nam zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu i personalizować jego zawartość. Zgodnie z wymogami RODO, użytkownik ma prawo wyrazić zgodę na poszczególne kategorie cookie lub je odrzucić.

Rodzaje Plików Cookie Stosowanych przez Stelario Casino

• Niezbędne pliki cookie – wymagane do prawidłowego działania serwisu. Bez nich logowanie do konta, zarządzanie sesją i realizacja płatności byłyby niemożliwe. Nie wymagają zgody użytkownika.
• Analityczne pliki cookie – umożliwiają zbieranie anonimowych statystyk dotyczących sposobu korzystania z platformy (np. Google Analytics). Pomagają nam ulepszać usługi i identyfikować ewentualne błędy.
• Funkcjonalne pliki cookie – zapamiętują preferencje użytkownika, takie jak język interfejsu, preferowane metody płatności czy ustawienia odpowiedzialnej gry.
• Marketingowe pliki cookie – stosowane do wyświetlania spersonalizowanych reklam i ofert promocyjnych. Ich użycie wymaga wyraźnej zgody użytkownika, którą można w każdej chwili wycofać.

Zarządzanie polityką cookies jest możliwe poprzez ustawienia przeglądarki lub panel preferencji cookie dostępny na stronie Stelario Casino. Wyłączenie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji serwisu.

Udostępnianie Danych Stronom Trzecim

Stelario Casino może przekazywać dane osobowe wybranym stronom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce prywatności. Do podmiotów, którym możemy udostępniać Twoje dane, należą:

• Dostawcy usług płatniczych – BLIK, Przelewy24, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, operatorzy portfeli kryptowalutowych – w celu realizacji transakcji finansowych.
• Organy władzy publicznej – organy regulacyjne, organy ścigania lub sądy, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani (np. w ramach procedur AML/KYC).
• Dostawcy usług technicznych – firmy hostingowe, dostawcy oprogramowania analitycznego i bezpieczeństwa IT, obsługujące infrastrukturę platformy.
• Partnerzy dostawcy gier – wybrani partnerzy spośród ponad 50 dostawców (m.in. Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n Go, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw Gaming, Push Gaming) mogą otrzymywać ograniczone dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania gier.
• Agencje weryfikacji tożsamości – zewnętrzne podmioty wspierające procesy KYC i AML.

Wszystkie podmioty trzecie są zobowiązane do przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych i mogą przetwarzać przekazane im informacje wyłącznie w celach określonych przez Stelario Casino.

Międzynarodowe Transfery Danych

Ze względu na globalny charakter działalności Stelario Casino, dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W każdym takim przypadku zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez:

• Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
• Współpracę wyłącznie z podmiotami zlokalizowanymi w krajach uznanych przez KE za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych;
• Wdrożenie dodatkowych technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa.

4000€ Bonus Kasynowy + 300 FS

Aktywuj teraz

Bezpieczeństwo Danych w Stelario Casino

Stelario Casino bezpieczeństwo danych to priorytet, któremu podporządkowana jest cała infrastruktura techniczna platformy. Stosujemy wielowarstwowe środki ochrony, aby zagwarantować integralność i poufność wszystkich przetwarzanych informacji:

• Szyfrowanie SSL/TLS 256-bit – wszystkie dane przesyłane między urządzeniem użytkownika a serwerami Stelario Casino są chronione protokołem SSL/TLS z kluczem 256-bitowym, uniemożliwiającym ich przechwycenie przez osoby trzecie.
• Zapora sieciowa (Firewall) – zaawansowane systemy firewallowe chronią infrastrukturę serwerową przed nieautoryzowanym dostępem i atakami cybernetycznymi.
• Szyfrowanie baz danych – dane przechowywane na naszych serwerach są szyfrowane w spoczynku, co uniemożliwia ich odczyt nawet w przypadku fizycznego dostępu do nośników.
• Kontrola dostępu – dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków służbowych.
• Regularne audyty bezpieczeństwa – infrastruktura platformy poddawana jest okresowym testom penetracyjnym i audytom bezpieczeństwa przez niezależne firmy.
• Certyfikowany generator liczb losowych (RNG) – algorytmy losowości stosowane w grach są regularnie certyfikowane przez niezależne laboratoria, co gwarantuje uczciwość rozgrywki.
• Procedury reagowania na incydenty – posiadamy wdrożone procedury wykrywania i reagowania na naruszenia bezpieczeństwa, w tym obowiązek powiadomienia właściwego organu nadzorczego w ciągu 72 godzin.

Okresy Przechowywania Danych

Przechowywanie danych przez Stelario Casino odbywa się przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa. Poniżej przedstawiamy orientacyjne okresy przechowywania danych:

Po upływie wskazanych terminów dane osobowe są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczą.

Twoje Prawa RODO – Jakie Uprawnienia Przysługują Ci jako Użytkownikowi?

Jako użytkownik Stelario Casino, na mocy przepisów RODO/GDPR, przysługują Ci następujące prawa RODO, które możesz egzekwować bezpośrednio wobec administratora danych:

Prawo Dostępu do Danych (Art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać od Stelario Casino potwierdzenie, czy dane osobowe na Twój temat są przetwarzane, a jeśli tak – żądać dostępu do nich wraz z informacjami o celach i zakresie przetwarzania danych.

Prawo do Sprostowania Danych (Art. 16 RODO)

Jeśli Twoje dane użytkownika są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo żądać ich niezwłocznego sprostowania lub uzupełnienia.

Prawo do Usunięcia Danych („Prawo do bycia zapomnianym") (Art. 17 RODO)

W określonych okolicznościach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych ze zbiorów Stelario Casino. Prawo to nie ma jednak charakteru absolutnego – jego realizacja może być ograniczona obowiązkami prawnymi, np. wynikającymi z przepisów AML.

Prawo do Ograniczenia Przetwarzania (Art. 18 RODO)

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych, np. w okresie rozpatrywania Twojego sprzeciwu wobec przetwarzania lub weryfikacji prawdziwości danych.

Prawo do Przenoszenia Danych (Art. 20 RODO)

Możesz żądać przekazania Twoich danych osobowych, które dostarczyłeś Stelario Casino, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Prawo do Sprzeciwu (Art. 21 RODO)

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, w tym wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Prawo do Cofnięcia Zgody

W każdej chwili możesz cofnąć udzieloną wcześniej zgodę na przetwarzanie danych osobowych (np. w celach marketingowych). Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem. Zgodę możesz wycofać, kontaktując się z nami na adres: [email protected].

Organ Nadzorczy – UODO

Jeśli uważasz, że Stelario Casino ochrona danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce jest nim Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO):

• Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• Strona internetowa: www.uodo.gov.pl
• Infolinia: 606-950-000

Zachęcamy jednak, aby przed złożeniem skargi do organu nadzorczego skontaktować się najpierw z naszym Inspektorem Ochrony Danych, ponieważ wiele kwestii jesteśmy w stanie rozwiązać szybciej we własnym zakresie.

Dane Kontaktowe Inspektora Ochrony Danych

Stelario Casino wyznaczyło Inspektora Ochrony Danych (IOD), który nadzoruje zgodność działania platformy z przepisami RODO i GDPR. We wszystkich sprawach dotyczących prywatności, ochrony danych oraz realizacji Twoich praw możesz kontaktować się z IOD:

• E-mail: [email protected]
• E-mail ogólny: [email protected]
• Czat na żywo: dostępny 24h/7 bezpośrednio na stronie Stelario Casino

Odpowiedzi na zapytania dotyczące polityki prywatności Stelario Casino udzielamy co do zasady w ciągu 30 dni kalendarzowych, choć w przypadku spraw prostych czas ten jest znacznie krótszy.

Zmiany w Polityce Prywatności

Stelario Casino zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym czasie, w szczególności w celu dostosowania do zmian w przepisach prawa lub modyfikacji sposobu wykorzystania danych. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników drogą e-mailową lub poprzez wyraźne powiadomienie na stronie platformy. Data ostatniej aktualizacji dokumentu jest zawsze widoczna w stopce strony.

Dalsze korzystanie z usług Stelario Casino po opublikowaniu zmienionych warunków privacy policy oznacza ich akceptację. Jeśli nie zgadzasz się z wprowadzonymi zmianami, powinieneś zaprzestać korzystania z usług i skontaktować się z obsługą klienta w celu zamknięcia konta.

FAQ – Najczęściej Zadawane Pytania o Politykę Prywatności Stelario Casino

Czy Stelario Casino RODO jest w pełni zgodne?

Tak, Stelario Casino RODO przestrzega w pełnym zakresie. Polityka prywatności opiera się na przepisach GDPR i zapewnia wszystkie wymagane mechanizmy ochrony danych osobowych, w tym możliwość realizacji praw użytkownika i powołanie Inspektora Ochrony Danych.

Jak długo Stelario Casino przechowuje moje dane osobowe?

Przechowywanie danych uzależnione jest od kategorii informacji. Dane finansowe są przechowywane przez 10 lat zgodnie z przepisami AML, natomiast dane rejestracyjne – przez 5 lat po zakończeniu współpracy. Szczegóły znajdziesz w tabeli okresów przechowywania danych powyżej.

Czy mogę zażądać usunięcia moich danych z Stelario Casino?

Tak, w ramach praw RODO przysługuje Ci prawo do usunięcia danych. Należy jednak pamiętać, że część informacji musi być przechowywana przez określony czas ze względu na obowiązki prawne (KYC, AML, przepisy podatkowe). Wniosek o usunięcie danych wyślij na adres [email protected].

Jak działa polityka cookies Stelario Casino?

Polityka cookies Stelario Casino przewiduje cztery kategorie plików cookie: niezbędne, analityczne, funkcjonalne i marketingowe. Możesz zarządzać swoimi preferencjami poprzez panel ustawień cookie na stronie. Pliki cookie niezbędne są zawsze aktywne i zapewniają prawidłowe działanie serwisu.

Czy moje dane są bezpieczne podczas korzystania z aplikacji mobilnej?

Tak. Zarówno aplikacja na Androida (APK do pobrania ze strony), jak i wersja iOS (Web App PWA przez Safari) korzystają z tych samych mechanizmów bezpieczeństwa danych, co wersja przeglądarkowa – w tym szyfrowania SSL 256-bit i zapory sieciowej. Dane osobowe użytkowników aplikacji mobilnych podlegają dokładnie tej samej ochronie co dane graczy korzystających z wersji desktopowej.

Jak skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych w Stelario Casino?

Z Inspektorem Ochrony Danych w Stelario Casino możesz skontaktować się mailowo pod adresem [email protected] lub przez czat na żywo dostępny na stronie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Odpowiedzi na pytania związane z przetwarzaniem danych udzielamy w terminie do 30 dni.

Czy Stelario Casino przekazuje moje dane poza Unię Europejską?

Stelario Casino może przekazywać dane osobowe poza EOG wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub współpraca z podmiotami z krajów o adekwatnym poziomie ochrony danych. Każdy taki transfer odbywa się zgodnie z wymogami RODO/GDPR.

4000€ Bonus Kasynowy + 300 FS

Aktywuj teraz

Podsumowanie – Twoja Prywatność jest Priorytetem Stelario Casino

Polityka prywatności Stelario Casino to kompleksowy dokument, który gwarantuje Ci pełną transparentność w zakresie wykorzystania danych i chroni Twoją prywatność na każdym etapie korzystania z platformy. Stelario Casino stosuje najwyższe standardy ochrony danych zgodne z europejskim prawem (RODO/GDPR), zapewniając szyfrowanie SSL 256-bit, przejrzyste zasady przetwarzania danych oraz pełen zakres praw RODO dla każdego gracza.

Nasze podejście do bezpieczeństwa danych idzie w parze z oferowanym doświadczeniem rozrywkowym – ponad 4 000 gier od 50 renomowanych dostawców, hojny bonus powitalny do 500€ + 100 darmowych spinów oraz program VIP z cashbackiem do 20%. Możesz grać z pełnym spokojem, wiedząc, że Stelario Casino dba o Twoje dane osobowe z taką samą starannością, z jaką dba o jakość oferowanych gier.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub sposobu realizacji Twoich uprawnień, skontaktuj się z nami: [email protected]. Nasz Inspektor Ochrony Danych jest do Twojej dyspozycji i z przyjemnością odpowie na wszystkie Twoje pytania dotyczące danych użytkownika i zasad ich przetwarzania w Stelario Casino.